Politique de confidentialité
Politique de confidentialité
La présente Politique de confidentialité décrit la façon dont
vos informations personnelles sont recueillies, utilisées et partagées lorsque
vous vous rendez sur (le « Site ») ou que vous y effectuez un achat.
INFORMATIONS PERSONNELLES RECUEILLIES
Lorsque vous vous rendez sur le Site, nous recueillons automatiquement
certaines informations concernant votre appareil, notamment des informations
sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains
des cookies qui sont installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous
parcourez le Site, nous recueillons des informations sur les pages web ou
produits individuels que vous consultez, les sites web ou les termes de
recherche qui vous ont permis d'arriver sur le Site, ainsi que des informations
sur la manière dont vous interagissez avec le Site. Nous désignons ces
informations collectées automatiquement sous l'appellation « Informations
sur l'appareil ».
Nous recueillons les Informations sur l'appareil à l'aide des technologies
suivantes :
FICHIERS TÉMOINS (COOKIES)
Voici une liste de fichiers témoins que nous utilisons. Nous les avons énumérés
ici pour que vous ayez la possibilité de choisir si vous souhaitez les
autoriser ou non.
_session_id, identificateur unique de session, permet à Shopify de stocker les
informations relatives à votre session (référent, page de renvoi, etc.).
_shopify_visit, aucune donnée retenue, persiste pendant 30 minutes depuis la
dernière visite. Utilisé par le système interne de suivi des statistiques du
fournisseur de notre site web pour enregistrer le nombre de visites.
_shopify_uniq, aucune donnée retenue, expire à minuit (selon l’emplacement du
visiteur) le jour suivant. Calcule le nombre de visites d’une boutique par
client unique.
cart, identificateur unique, persiste pendant 2 semaines, stocke l’information
relative à votre panier d’achat.
_secure_session_id, identificateur unique de session
storefront_digest, identificateur unique, indéfini si la boutique possède un
mot de passe, il est utilisé pour savoir si le visiteur actuel a accès.
- Les « fichiers journaux » suivent l'activité du Site et recueillent
des données telles que votre adresse IP, le type de navigateur que vous
utilisez, votre fournisseur d'accès Internet, vos pages référentes et de
sortie, et vos données d'horodatage (date et heure).
- Les « pixels invisibles », les « balises » et les
« pixels » sont des fichiers électroniques qui enregistrent des
informations sur la façon dont vous parcourez le Site.
Par ailleurs, lorsque vous effectuez ou tentez d'effectuer un achat par le
biais du Site, nous recueillons certaines informations vous concernant,
notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse d'expédition,
vos informations de paiement (y compris vos numéros de cartes de crédit), votre
adresse e-mail et votre numéro de téléphone. Ces informations collectées
automatiquement sont désignées par l’appellation « Informations sur la
commande ».
Lorsque nous utilisons l'expression « Informations personnelles »
dans la présente Politique de confidentialité, nous faisons allusion à la fois
aux Informations sur l'appareil et aux Informations sur la commande.
COMMENT UTILISONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
En règle générale, nous utilisons les Informations sur la commande que nous
recueillons pour traiter toute commande passée par le biais du Site (y compris
pour traiter vos informations de paiement, organiser l'expédition de votre
commande et vous fournir des factures et/ou des confirmations de commande). En
outre, nous utilisons ces Informations sur la commande pour : communiquer
avec vous ; évaluer les fraudes ou risques potentiels ; et lorsque
cela correspond aux préférences que vous nous avez communiquées, vous fournir
des informations ou des publicités concernant nos produits ou services.
Nous utilisons les Informations sur l'appareil (en particulier votre adresse
IP) que nous recueillons pour évaluer les fraudes ou risques potentiels et, de
manière plus générale, pour améliorer et optimiser notre Site (par exemple, en
générant des analyses sur la façon dont nos clients parcourent et interagissent
avec le Site, et pour évaluer la réussite de nos campagnes de publicité et de
marketing).
PARTAGE DE VOS INFORMATIONS PERSONNELLES
Nous partageons vos Informations personnelles avec des tiers qui nous aident à
les utiliser aux fins décrites précédemment. Par exemple, nous utilisons
Shopify pour héberger notre boutique en ligne – pour en savoir plus sur
l'utilisation de vos Informations personnelles par Shopify, veuillez consulter
la page suivante : https://www.shopify.fr/legal/confidentialite. Nous
utilisons également Google Analytics pour mieux comprendre comment nos clients
utilisent le Site – pour en savoir plus sur l'utilisation de vos Informations
personnelles par Google, veuillez consulter la page suivante :
https://www.google.com/intl/fr/policies/privacy/. Vous pouvez aussi désactiver
Google Analytics ici : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
Enfin, il se peut que nous partagions aussi vos Informations personnelles pour
respecter les lois et règlementations applicables, répondre à une assignation,
à un mandat de perquisition ou à toute autre demande légale de renseignements
que nous recevons, ou pour protéger nos droits.
PUBLICITÉ COMPORTEMENTALE
Comme indiqué ci-dessus, nous utilisons vos Informations personnelles pour vous
proposer des publicités ciblées ou des messages de marketing qui, selon nous,
pourraient vous intéresser. Pour en savoir plus sur le fonctionnement de la
publicité ciblée, vous pouvez consulter la page d'information de la Network
Advertising Initiative (NAI) à l'adresse suivante :
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.
Vous pouvez refuser la publicité ciblée ici :
FACEBOOK – https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
GOOGLE – https://www.google.com/settings/ads/anonymous
En outre, vous pouvez refuser certains de ces services en vous rendant sur le
portail de désactivation de Digital Advertising Alliance à l'adresse
suivante : https://optout.aboutads.info/?c=3&lang=fr.
NE PAS SUIVRE
Veuillez noter que nous ne modifions pas la collecte de données de notre Site
et nos pratiques d'utilisation lorsque nous détectons un signal « Ne pas
suivre » sur votre navigateur.
VOS DROITS
Si vous êtes résident(e) européen(ne), vous disposez d'un droit d'accès aux
informations personnelles que nous détenons à votre sujet et vous pouvez
demander à ce qu'elles soient corrigées, mises à jour ou supprimées. Si vous
souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter au moyen des coordonnées
précisées ci-dessous.
Par ailleurs, si vous êtes résident(e) européen(ne), notez que nous traitons
vos informations dans le but de remplir nos obligations contractuelles à votre
égard (par exemple si vous passez une commande sur le Site) ou de poursuivre
nos intérêts commerciaux légitimes, énumérés ci-dessus. Veuillez également
noter que vos informations seront transférées hors de l'Europe, y compris au
Canada et aux États-Unis.
RÉTENTION DES DONNÉES
Lorsque vous passez une commande par l'intermédiaire du Site, nous conservons
les Informations sur votre commande dans nos dossiers, sauf si et jusqu'à ce
que vous nous demandiez de les supprimer.
CHANGEMENTS
Nous pouvons être amenés à modifier la présente politique de confidentialité de
temps à autre afin d'y refléter, par exemple, les changements apportés à nos
pratiques ou pour d'autres motifs opérationnels, juridiques ou réglementaires.
NOUS CONTACTER
Pour en savoir plus sur nos pratiques de confidentialité, si vous avez des
questions ou si vous souhaitez déposer une réclamation, veuillez nous contacter
par e-mail à ilahyashopcontact@gmail.com, ou par courrier à l'adresse
suivante : 33 rue des chasseurs 34070 MONTPELLIER